Startsida · Kurser · Yrkesutbildningar · Grundexamen i idrott · Norrvalla GREX · Tjänstedesign 15 kp. Kurskategorier: Yrkesutbildningar, Yrkesutbildningar

Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra. Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använ-da inom tjänstedesign så som: djupintervjuer, observationsstudier, användarresa, idégene-rering samt prototypframtagning.

Tjänstedesign handlar om att utveckla hur vi arbetar med utgångspunkt i användarens upplevelse. Genom att utforma en tjänst efter användarens behov blir den relevant och effektiv. I den här utbildningen använder vi även samskapande design, det vill säga att användare och personal kommer på och testar förändringar i en tjänst tillsammans. Högskolan i Halmstad erbjuder kurser inom till exempel cybersäkerhet, machine learning, AI och tjänstedesign för dig som är yrkesverksam.

Tjänstedesign introduktion, 2 dagar Vad är egentligen tjänstedesign? Det, och mycket mer, fördjupar vi oss i, i denna utbildning som varvar teoretisk kunskap med… Inga förkunskaper krävs för denna utbildning. Kursmaterial. Vi har ett praktikfall för tjänsteutveckling som vi kommer att följa under övningarna.

Tjänstedesign fixar Skellefteås sophämtning Kommunanställda som gör kundintervjuer och bygger prototyper av en app hör inte till vanligheterna, men i Västerbotten finns det ett helt gäng. Med Hello Future som metodstöd har Skellefteå kommun själva tagit sitt första tjänstedesign …

Många utbildningar ställs exempelvis om från klassrums- till distansutbildning. För att ta reda på om en utbildning påverkas med anledning av COVID-19, kontakta gärna arrangören.

Tjänstedesign, även kallat service design, är ett sätt att organisera människor, struktur, information och andra delar av en tjänst för att förbättra kundens upplevelse. Grunden är att förstå kundens beteenden och drivkrafter för att skapa tjänster som möter kundens behov.

Process.

Tjänster har såklart sålts i hundratals år, men fältet tjänstedesign som det ser ut idag började växa fram på allvar under 90-talets senare del i takt med att digitaliseringen accelererade. Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra.
El constructor

Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där användaren involveras i utvecklingen av de tjänster som erbjuds av kommunen. Tjänstedesign är det arbetssätt som vuxit fram för att bygga och vidareutveckla tjänster som ger bästa möjliga användarupplevelse. Tjänster har såklart sålts i hundratals år, men fältet tjänstedesign som det ser ut idag började växa fram på allvar under 90-talets senare del i … Tjänstedesign (från engelskans service design) är en form av människo - centrerad design som utgår ifrån användningen av “tjänst” istället för att exempelvis ta utgångspunkt i en fysisk produkt. Inom tjänstedesign används därför verktyg som beskriver människors användning och Innehåll. Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus.

Antalet platser för fristående kurs kan därför bli begränsat. Tjänstedesign introduktion, 2 dagar Vad är egentligen tjänstedesign? Det, och mycket mer, fördjupar vi oss i, i denna utbildning som varvar teoretisk kunskap med… Inga förkunskaper krävs för denna utbildning.
Anders molander klintberg

tng lediga jobb
medfield massachusetts
nya sidenvägen sträckning
vitaminer kosttillskott gravid
intakt bedeutung

@UsifyAB. Vi ser människor och skapar möjlighet till meningsfull förändring. Följ oss för tips, nyheter kring användbarhet, tjänstedesign interaktionsdesign och

Jens Fredholm, Syftet med utbildningen är att ge en bred kompetens i hur man kan skapa Det avslutande året erbjuder bland annat specialkurserna Tjänstedesign och Senior Service Design Director för innovations- och designbyrån Fjord i Chicago. Var tidigare kursansvarig på Berghs School of Communication. Med nya metoder, processer och verktyg.

Gaskraftwerke österreich
kilands mattor omdöme

Utbildningen ger dig en kandidatexamen inom produktdesign. Efter examen kan du välja att börja arbeta direkt eller läsa vidare på en master, antingen i Sverige eller utomlands. Efter en vidareutbildning finns även doktorandutbildningar för dig som är intresserad av att forska inom design.

Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus. Utbildningar.